Nikon de América México, S.A. de C.V

D750 Aviso de Servicio

ACTUALIZACIÓN DE LA CONSULTA DE SERVICIO NIKON D750 A PARTIR DEL 12 DE JULIO DEL 2017.

 Servicio técnico Asesoramiento para usuarios de la cámara réflex digital Nikon D750

 

Gracias por escoger cámaras Nikon para sus necesidades fotográficas.

En Febrero de 2016 anunciamos una actualización debido a que el obturador de algunas cámaras digitales SLR Nikon D750 fabricadas entre Octubre de 2014 y Junio de 2015 puede no funcionar normalmente, a veces dando como resultado el sombreado de una parte de las imágenes. Desde ese momento hemos aprendido que el mismo problema puede afectar a las cámaras D750 fabricadas entre Julio del 2014 y Septiembre del 2014 y entre Julio del 2015 y Septiembre del 2016.

Para aquellos que ya han comprado una D750 y les gustaría aplicar el aviso de servicio para este problema, de forma gratuita, los centros de servicio Nikon les darán servicio a las cámaras como se indica a continuación. Les pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que este problema pueda haber causado.

 

Identificación de los productos afectados

Para identificar si su cámara D750 es una de las afectadas por este problema, haga click en el botón Verificar su Número de Serie e introduzca el número de serie de su D750 cómo se indica. Si su cámara D750 es una de las que pudieran estar afectadas se mostrará las instrucciones para obtener el servicio gratuito. Si su cámara no es una de las afectadas con este problema, esté seguro que el servicio a su cámara D750 en cuanto a este problema no es necesario, y puede continuar utilizando su cámara D750 sin preocuparse por este problema.

 

Verificar su Número de Serie

D750

 

El número de serie de la cámara D750 está indicado por un número de 7 dígitos, como indica el recuadro rojo en la imagen superior.

Solución

Si la cámara D750 aparece como afectada, una vez verificado el número de serie anterior, se le proporcionará la información necesaria para obtener el servicio para este problema de forma gratuita. Una vez que la cámara D750 es recibida por Nikon, el obturador de la cámara D750 será examinado y reemplazado, y su cámara D750 será devuelta a usted de forma gratuita, incluso si su garantía de compra ha expirado.


Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que este asunto pudiera haberle causado.

Tenga la seguridad de que Nikon está trabajando y tomando medidas continuamente para mejorar aún más la calidad de sus productos. Nuevamente, Gracias por escoger a Nikon para sus necesidades fotográficas.