Aviso de Servicio

Para los usuarios de la cámara réflex digital Nikon D750

ACTUALIZADO
Fecha Original:

ACTUALIZACIÓN DE LA CONSULTA DE SERVICIO NIKON D750 A PARTIR DEL 12 DE JULIO DEL 2017.

 Servicio técnico Asesoramiento para usuarios de la cámara réflex digital Nikon D750

 

Gracias por escoger cámaras Nikon para sus necesidades fotográficas.

En febrero de 2016 anunciamos una actualización debido a que el obturador de algunas cámaras digitales SLR Nikon D750 fabricadas entre octubre de 2014 y junio de 2015 puede no funcionar correctamente dando como resultado el sombreado de una parte de la imagen. Esto puede afectar también a las cámaras fabricadas entre julio y septiembre de 2014 así como entre julio de 2015 y septiembre de 2016.

Para aquellos que ya han comprado una D750 y les gustaría aplicar el aviso para este problema, los centros de servicio lo realizarán de forma gratuita como se indica a continuación. Pedimos disculpas por cualquier incoveniente que se pudo haber causado.

 

Para verificar si su cámara es una de las afectadas por este problema, haga clic en el botón Verificar Su Número de Serie e introduzca los 7dígitos. En caso que esté afectada, se mostrarán las instrucciones para obtener el servicio.

Si no está afectada, no es necesario llevarla al centro de servicio y puede continuar utilizándola sin preocuparse por el problema.

 

Verificar su Número de Serie

D750

 

El número de serie de la cámara D750 está indicado por un número de 7 dígitos, como indica el recuadro rojo en la imagen superior.

Solución

Si la cámara D750 aparece como afectada, una vez verificado el número de serie anterior, se le proporcionará la información necesaria para obtener el servicio para este problema de forma gratuita. Una vez que la cámara D750 es recibida por Nikon, el obturador de la cámara D750 será examinado y reemplazado, y su cámara D750 será devuelta a usted de forma gratuita, incluso si su garantía de compra ha expirado.


Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que este asunto pudiera haberle causado.

Tenga la seguridad de que Nikon está trabajando y tomando medidas continuamente para mejorar aún más la calidad de sus productos. Nuevamente, Gracias por escoger a Nikon para sus necesidades fotográficas.